使用帮助

下载、安装和隐私,
说明白就好。

这里整理了版本选择、Mac 首次打开、本地处理和问题反馈的说明。

01

内容留在自己的电脑

照片、视频、动态正文、评论和好友空间内容只在桌面端本地展示和下载,官网不会读取这些内容。

02

版本选择和下载

官网会优先推荐适合当前电脑的安装包;不确定时,也可以自行选择 Windows、macOS 或 Linux 版本。

03

需要时再提交反馈

遇到下载、打开或显示问题时,可以提交反馈;是否提交、提交什么内容,都由你决定。

安装与使用

先把常见的几件事说明白。

应用会上传我的 QQ 空间内容吗?

不会。空间内容只在本地展示和下载,官网不会接收照片、视频、动态正文或 Cookie。

不知道该下载哪个版本?

官网会优先推荐当前电脑可用的版本。Windows 大多数用户选择 64 位安装版;Mac 在“关于本机”中查看是 Apple 芯片还是 Intel。下载没有开始时,返回首页选择其他系统或版本,或 查看历史版本与其他下载方式,或提交反馈。

Mac 怎么安装、更新?第一次打不开怎么办?

当前开源版本尚未完成 Apple 开发者签名与公证。请只在确认来自 qzonephoto.getgit.one 或本项目 GitHub Release、且信任此来源后,按下面方式打开:

  1. 选对版本。在“ → 关于本机”查看芯片:Apple 芯片选 arm64,Intel 选 x64。
  2. 拖入应用程序。先退出正在运行的旧版,打开下载的 DMG,把“企鹅相册”拖到“应用程序”;更新时选择替换。完成后可推出磁盘映像,不要直接在 DMG 内运行。
  3. 先尝试启动一次。在“应用程序”中双击“企鹅相册”。如果提示无法验证开发者或 Apple 无法检查恶意软件,先关闭提示。
  4. 按需确认打开。进入“系统设置 → 隐私与安全性”,向下找到“企鹅相册”的拦截提示,选择“仍要打开”,按系统提示确认。之后从“应用程序”正常启动。

macOS 15 及以上不能再通过右键放行;较早系统可以尝试按住 Control 点按(或右键点按)应用并选择“打开”。授权后通常可以直接双击,替换版本后可能需要重新确认。不需要在终端输入命令。

没有“仍要打开”?请先尝试启动一次,再查看安全性设置;如果电脑由公司或学校管理,请联系管理员。

提示“已损坏”或“将损坏电脑”?请停止打开,从官方来源重新下载安装包并反馈。不要关闭系统安全保护,也不要忽略恶意软件警告。

查看 Apple 官方安全说明

提交反馈会包含我的内容吗?

不会自动上传 QQ 空间内容。只有你主动提交问题时才会发送你确认过的必要信息;提交前请先阅读提示。